Из этой полезной публикации Вы достоверно узнаете о том что следует делать если в банкомате застряла карта. Сразу скажу, что нервы я себе измотал. Безобразие!
В качестве введения, прислушайтесь к полезным советам.
Никогда не снимайте деньги в сомнительных банкоматах.
Они расположены в переходах, барах и ресторанах.
Я Вас не агитирую. Это мое собственное мнение.
Лучшим решением будет снимать кровные в сберегательных банках.
Как было дело?
Я зашел в магазин (уже поздно), вставил карту, ввел секретный код, выбрал команду “Баланс на экране”, затем снятие наличных (вроде как текущий счет).
Как правило, сначала вылетает карта, а потом уже банкомат пересчитывает и выдает требуемую сумму.
А тут ни денег, ни карты.
1). Я попытался повторно нажать на кнопку “вернуть”. Никакой реакции.
2). А сзади уже пристроились возмущенные зеваки, торопящиеся залить нутро очередной порцией хмельного.
3). Самое главное, не покидайте банкомат!
Если Вы отлучитесь, есть вероятность, что в Ваше отсутствие терминал “очнется” от зависания и “выплюнет” карту вместе с наличными.
И то, и другое окажется в руках лихача.
4). Я встал спиной к банкомату и громко позвал охранников магазина.
Те подошли, спросив в чем дело. Говорю, что карту “зажевало”.
Как правило, сотрудники магазина (администрация) с неохотой спешит Вам на помощь, но чтобы не трепать себе нервы подсказывает что делать в такой ситуации.
5). Не помню где именно, но любой банкомат имеет телефон сервисной службы, по которому я начал звонить. Тишина.
Время перевалило за 22-00.
6). С восьмой попытки мне удалось дозвонится до специалистов по техническому обслуживанию банкоматов.
Они прибыли к 12 ночи.
7). Открыв банкомат, вполне нормальный и адекватный сотрудник вызволил карту, попросил заново совершить транзакцию (операцию по счету).
В результате чего я получил деньги и вернулся домой.
Внимание!
От некоторых людей я слыхал, что может возникнуть конфуз, при котором Вы получите пластик, а вот деньги будут списаны в неизвестном направлении.
Что делать в такой ситуации, я затрудняюсь ответить.
В моем случае, застревание окончилось без каких либо эксцессов.
Материал подготовил я- Эдвин Востряковский.