Как поставить на место грубого человека: вопросы вежливой деликатности

Автор: Администратор сайта | 10.08.2014

Из этой полезной статьи Вы достоверно узнаете о том, как поставить на место человека вежливо и деликатно.
Представьте себе, что перед Вами стоит грубиян и бросается унизительными фразами.
В ответ Вы сами срываетесь на крик, посылая обидчика обратно “на переделку”.
Конечно же, можно и так поступить, использовав на практике написанную ранее публикацию.
С ней Вы можете ознакомиться тут.
Я сейчас точно не помню, но по- моему кто- то из классиков авторитетно сказал, что мягкость в споре- это демонстрация интеллекта.
Ставить на место человека надобно деликатно, учитывая его и Ваш социальный статус.

Если Вас ругает начальство, то лучшим решением будет воздержаться, доказывая свою правоту в мягкой, убедительной и вежливой форме.
Итак, давайте попробуем ответить на поставленный вопрос структурировано.

1). Ставя на место грубияна, уймите волнение. Это правило под номером один. Если Вы станете оппонировать на нервозной волне, изначально проиграете в схватке.
2). Вещайте жестко, подчеркивая то, что Вас не устраивает тон и содержание разговора.
В большинстве случаев, ставить на место приходится личность, которая слышит только себя.
В такой ситуации необходимо дождаться окончания обвинительного монолога.
3). Формулируйте свое недовольство в оправдательной или утвердительно- категоричной форме, демонстрируя свое высокое достоинство и нежелание “проглатывать” обидные слова.
Опять- таки если Вас пригласило “на ковер” руководство, соблюдайте субординацию, доводя до начальства свой лозунг в работе.
4). Если Вы “сцепились” с коллегой по “цеху”, который по должности не превосходит Вас, аккуратно намекните ему на то, где находится его рабочее место.
Не стоит бранить возмущенного его же собственными словами.
Успокоившись, продемонстрируйте свое умение постоять за себя и нежелание участвовать в не совсем вежливом споре.
5). В том случае, если деликатные способы поставить на место не действуют, лучшим решением вопроса будет абсолютное игнорирование злостных нападок.

Материал подготовил я- Эдвин Востряковский.

Это Вам в жизни пригодится

Статья оказалась полезной? Тогда поделитесь с друзьями

Оставить комментарий

*