На мою электронную почту пришло письмо от мужчины, который представился Михаилом. Он задал вопрос, связанный с тем, как открыть свое дело грамотно и желательно используя минимум вложений. Михаил из города Пскова хочет открыть торговую точку по продаже сувениров.
Уважаемый Михаил, я не являюсь консультантом по маркетинговым вопросам, хотя не скрою, что с отличием закончил технический университет по специальности “Управление”. В свое время я предпринимал попытки открыть свое дело и даже составлял бизнес- план.
Я попробую дать Вам целый ряд рекомендаций, но с ними могут не согласиться опытные эксперты, поэтому в случае чего- без обид))
Чтобы открыть свое дело, необходимо в первую очередь определиться с тем, какую нишу Вы желаете занять, предлагая конкретный товар или оказывая услугу.
Ошибочной точкой зрения считается то, что нужно раскручивать исключительно знакомое Вам предприятие. Предположим, Вы хороший водитель, но это не означает, что Вы сможете “найти свое место под солнцем”. Поэтому удачный бизнес- это грамотная идея, которая содержит в себе изюминку новизны или “ноу- хау”.
В современных рыночных условиях достаточно сложно определиться с идеей, поэтому я советую Вам действовать методом исключения и провести анализ конкуренции в выбранной нише. Для тех, кто не знает, ниша- это тот уровень, на который Вы претендуете.
Для того, чтобы не быть голословным, давайте коротко разберем конкретный пример.
Если Вы желаете заняться продажей сувениров и открыть небольшой ларек, то необходимо провести следующее маркетинговое исследование:
1). Тщательно изучите сильные и слабые стороны Ваших конкурентов, ориентируясь на предлагаемый ими товар и цены на него. Если в выбранном сегменте достаточно высокая конкуренция, то соответственно Ваша доля рынка будет минимальной.
2). Проведите телефонный опрос Ваших потенциальных потребителей на предмет того, готовы ли они покупать предлагаемый Вами товар по конкретной цене и с какой частотой. О методах проведения телефонного опроса я подробно говорить не буду.
3). Грамотно выберите территорию, где будет располагаться торговая точка. Помните о том, что места с высокой проходимостью покупателей не всегда способствуют высокому уровню продаж. Ваша задача- это размещение объекта там, где эффективно сгруппирована Ваша целевая аудитория. Хорошенько подумайте над этим вопросом.
4). Если Вы решили, что все же стоит попробовать, то рассчитайте первоначальный стартовый капитал, который потребуется для запуска предприятия. Он складывается из затрат на аренду необходимой торговой площади, ларька, высоковольтной точки, кассового аппарата, регистрации ИП и оформления необходимых разрешительных документов, пробной закупки партии сувениров у поставщиков, которых кстати не так просто найти, а также расходов на чековую ленту и транспортную доставку. Если Вы умеете пользоваться ККМ, то можете выступать в роли продавца.
5). Помните о том, что эффективные продажи- это очень тонкая психология взаимодействия продавца и покупателя. Вам будет непросто, если Вы не имеете никакого опыта личных продаж. Наверняка Вы замечали, что некоторые продавцы словно гипнотизируют Вас своим вниманием. Вы приходите за портками, а покупаете “целый гардероб”, если, конечно, деньги есть)) Вас в буквальном смысле грамотно “раскручивают”, опустошая карманы гибкими фразами о том, что к штанишкам необходимо купить еще и туфельки))
Что касается продажи сувениров, то здесь необходимо заинтересовать покупателя изюминкой и уникальностью, наглядно продемонстрировав все преимущества и изысканность “яркой безделушки”.
Уважаемый Михаил, вполне возможно, что я дал Вам неполный ответ на заданный вопрос. В качестве примера я привел рискованное предприятие, которое сам пытался раскрутить.
Да, и наконец самое главное: не забывайте платить налоги))
Вопрос задал: Михаил из города Пскова.
Дал ответ я- Эдвин Востряковский.
Еще один ответ на интересный вопрос: